produse

De ce Black Friday ne scurtcircuitează rațiunea

Factorii de persuasiune pe care îi întâlnim separat în oferte și reclame, cu ocazii diferite, își dau întâlnire de Black Friday. Ce rezultă e un cocktail care îmbată masele de cumpărători. Se calcă oamenii în picioare până la moarte. Mai nou, pică serverele magazinelor online. Deși anual se investește în tehnologie, oamenii vor mereu mai mult.

Dar chiar avem nevoie de toate produsele vândute de Black Friday?…

Marketing à la Steve Jobs

În 1977, Mark Markkula, unul dintre primii investitori în abia-înființata companie Apple, a enunțat următoarele principii de marketing:

  1. Empatia: le vom înțelege cu adevărat nevoile, mai bine decât orice altă companie.
  2. Concentrarea: pentru a reuși în ceea ce ne propunem să facem, trebuie să eliminăm toate oportunitățile neimportante.
  3. Atribuirea: oamenii judecă, într-adevăr, o carte după coperta ei. E posibil să avem cel mai bun produs, cea mai înaltă calitate, cel mai bun software etc.; dacă le prezentăm într-o manieră care lasă de dorit, vor fi percepute ca atare; dacă le prezentăm într-o manieră creativă și profesională, le vom atribui calitățile dorite.