Steve Jobs

Marketing à la Steve Jobs

În 1977, Mark Markkula, unul dintre primii investitori în abia-înființata companie Apple, a enunțat următoarele principii de marketing:

  1. Empatia: le vom înțelege cu adevărat nevoile, mai bine decât orice altă companie.
  2. Concentrarea: pentru a reuși în ceea ce ne propunem să facem, trebuie să eliminăm toate oportunitățile neimportante.
  3. Atribuirea: oamenii judecă, într-adevăr, o carte după coperta ei. E posibil să avem cel mai bun produs, cea mai înaltă calitate, cel mai bun software etc.; dacă le prezentăm într-o manieră care lasă de dorit, vor fi percepute ca atare; dacă le prezentăm într-o manieră creativă și profesională, le vom atribui calitățile dorite.