Permission marketing. Ieși din mulțime, nu te lupta cu ea
În 1999, Seth Godin a publicat o carte despre un nou mod de-a vedea marketingul: permission marketing. Pe atunci, Godin fondase Yoyodyne, o companie care făcea direct marketing și care a fost ulterior cumpărată de Yahoo. A scris cartea să vorbească lumii despre schimbările pe care le vedea odată cu răspândirea internetului și să educe marketerii în direcția creării unei conversații cu clienții vs.…