Multe slide-uri cu (multe) liste, un monolog, audiența care se joacă plictisită pe telefoane – sună cunoscut? În ziua de azi, aproape oricine are de făcut prezentări pentru colegi, șefi sau clienți. Și cei mai mulți ne încadrăm în aceleași tipare și replicăm aceleași prezentări (plictisitoare), iar și iar.
E comod să nu ieșim din tipare, chiar dacă ele sunt ineficiente. …
În mod paradoxal, pe măsură ce storytelling-ul devine tot mai popular, întâlnesc tot mai rar oameni dispuși să împărtășească din experiența lor sau a companiei lor, atunci când sunt invitați să țină o prezentare la un eveniment. Nu de puține ori, am asistat la conferințe în care, în locul conținutului promis, am asistat la un pitch de vânzare. Sună cunoscut?
Ceea ce mulți încă nu au înțeles este că oamenilor le plac poveștile.…
Se face că acum câțiva ani urmam cursurile unui master de comunicare. Într-o zi, printre teancuri de lecturi obligatorii destul de greoaie, am descoperit un text care m-a acaparat ca un roman polițist. Robert Cialdini, profesor și cercetător pe la universități americane de seamă, scrie despre persuasiune, comunicare și marketing cu bun simț. Vorbește despre fenomene pe care le-ai observat și tu.…
Toată lumea s-a uitat măcar o dată la Friends. Iar mulți s-au uitat de 2-3-4-n ori cap-coadă și pot vorbi din Friends mai ceva ca din Marin Preda la Bac. How you doin’?
Friends e unul dintre cele mai populare seriale ever. Ultimul episod al seriei a fost cel mai vizionat din anii 2000 și al cincilea din toate timpurile.
Știți expresia “îți intră pe-o ureche și-ți iese pe alta”? Cam așa e cu mare parte din mesajele cu care suntem bombardați zilnic. E gălăgie mare și nu poți să fii atent la tot și la toate. Dar în zumzetul ăsta general, vrem totuși să comunicăm. Dacă ai o afacere, vrei să vorbești cu clienții tăi. Când ai o întâlnire sau prezentare, vrei să nu-ți bați gura degeaba.…
Comunicarea e ca respirația. Respirăm de când ne-am născut, dar asta nu înseamnă că o facem întotdeauna corect. Tindem să respirăm din capul pieptului nu din diafragmă, nu știm să o folosim să ne detensionăm, nu avem postura potrivită unei respirații complete. Cântăreții, actorii, sportivii, toți iau în primul rând lecții de respirație, pentru că altfel nu pot face performanță.