Cum să comunici

Învață să fii mai convingător și să comunici mai eficient în diferite situații.

GDPR nu înseamnă că trebuie să fii plictisitor

De câteva zile am inbox-ul plin de email-uri care de care mai plângăcioase: Rămâi cu noi! Hai să ne mai auzim! Ne mai auzim, da? Confirmă aici!

Mai sunt trei zile (25 mai) până intră în vigoare faimoasele norme GDPR, prin care afacerile care operează în Uniunea Europeană sunt obligate să folosească datele cetățenilor cu mai multă responsabilitate decât până acum.…

Facebook și lumea mai bună

Facebook trece printr-o perioadă interesantă. Un articol amplu publicat recent de Wired documentează ultimii doi ani din viața lui Mark Zuckerberg. Creatorul Facebook s-a trezit cu tot felul de dileme morale și legale după ce Facebook a fost prins în mijlocul unor controverse legate de distribuirea de știri false și de propagandă.

După anunțul că Facebook va favoriza postările prietenilor și familiei în News Feed-ul utilizatorilor, în detrimentul celor făcute de branduri & co, în încercarea de a crește „calitatea timpului petrecut pe Facebook”, se umblă la butoane și în alte moduri.…

Lecții de vorbit în public de la directorul TED

Discursurile TED sunt exemple excelente de vorbit în public. Știm cât de terifiant poate fi să te ridici să spui ceva în fața unei audiențe. Simplul gând poate da anxietate și coșmaruri chiar și celor mai curajoși dintre noi. De aceea, ne uităm fascinați la vorbitorii TED care par rupți din altă lume: siguri pe ei, cu un mesaj clar, cu emoție controlată, dar totuși vulnerabili, cu mimica și gesturile care trebuie, când trebuie.…

Ghid de comunicare cu marțienii

E clar. Mâine, poimâine ne urcăm în Uber și în loc să mergem în Centrul Vechi, tragem o fugă pe Marte.

Ca să nu vă prindă viitorul nepregătiți, ca iarna pe primării, m-am gândit să-mi imaginez câteva sfaturi de comunicare intreplanetară. Work in progress:

  • Înainte de orice, să te speli bine. Altfel, s-ar putea să nu mai ai cu cine să comunici.

Schimbările Facebook înseamnă o revenire la normal

Acum câțiva ani lucram la un site de știri. Și viața site-ului, perfuzia care-l ținea hidratat, corsetul care-i servea drept coloană vertebrală și singura sursă de trafic era Facebook. Și când Facebook sughița, după vreo masă mai copioasă, intra site-ul nostru într-un declin imposibil de oprit – de la mii de vizitatori la zero, în câteva minute. Nimic nu funcționa până nu-și revenea Facebook.…

Sfaturi de comunicare de la un fost negociator FBI

Negocierea e o formă sofisticată de comunicare. Tot ce spui contează și poate influența rezultatul. Iar negocierile nu au loc doar în afaceri, politică sau în situații de luare de ostatici. Negociem tot timpul. „Dacă cineva încearcă să obțină un ‘da’ sau dacă îți dorești un anumit rezultat, atunci ești într-o negociere,” spune Chris Voss, fost negociator FBI și autor al cărții Never Split the Difference.…

Cuvinte care schimbă lumea. Sau măcar un om

Zilele trecute am ascultat un podcast despre „cuvintele care au schimbat lumea.” Mai exact, despre discursuri celebre care au inspirat mulțimi în momente de cumpănă.

Cuvinte care au rămas ca un ecou în istorie: „I have a dream.”

Cuvinte prin care o regină a întruchipat un rege: „I know I have the body of a weak, feeble woman; but I have the heart and stomach of a king, and of a king of England too.”